Coordonnées de l'entreprise :

Pépinière J. Mouws bv
Grand Heistraat 23
4884 JA Wernhout
Tél. 076.5973074
Courriel : info@mouws.nl

Chambre de commerce : 20070191
TVA : NL 009.441.128.B01

Les présentes conditions générales s'appliquent aux produits Natura proposés sur le site web www.mouws.nl

Les photos peuvent différer des produits, en particulier les plantes, en raison des différentes saisons.

Les commandes peuvent être passées par téléphone, par courrier électronique ou par le biais du formulaire de contact. Dans un délai de 2 jours, votre commande sera confirmée puis envoyée à l'adresse que nous connaissons dans un délai de 7 jours.

La révocation de la commande de plantes et de racines légères Natura n'est pas possible. Les autres produits Natura peuvent être révoqués dans un délai de 15 jours. Les 15 jours s'appliquent à partir du moment où le produit est reçu par le client. Les frais de retour sont à la charge du client. Les frais d'expédition et le coût du produit vous seront remboursés si le produit n'est pas en ordre.

Les prix indiqués sur le site Internet s'entendent TVA comprise.

Des frais d'expédition seront ajoutés. Ils sont calculés en fonction de la taille et de la lourdeur du colis. Vous les verrez lors du processus de commande.

Le paiement doit être effectué dans les 14 jours via IDeal.

Si quelque chose ne va pas, faites-le nous savoir et nous pourrons y remédier. Si un colis est endommagé ou n'est pas livré correctement, veuillez nous en informer immédiatement.

Nous respectons strictement les lois sur la protection de la vie privée. Nous ne partageons pas les données avec d'autres parties. Nous les utilisons uniquement pour contacter le client et lui envoyer les produits. Voir la déclaration de confidentialité au bas du site web.

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